Jobs im Housekeeping
Sie lieben Sauberkeit und Ordnung und möchten sich leidenschaftlich um das Wohl unserer Gäste kümmern?
Über Ihre Initiativbewerbung freuen wir uns!
Mitarbeiter Zimmerreinigung (m/w/d)
Ihre Aufgaben
• tägliche Reinigung und Desinfektion der Gästezimmer, der öffentlichen Räumlichkeiten, der Badelandschaft, Restaurant- und Aufenthaltsräumen
sowie in den Office-Bereichen entsprechend unserer hausinternen Standards
• Weiterleitung der Reparaturaufträge an die Hausdame
• Arbeiten in der Hotelwäscherei (Mangeln, Bügeln, Wäsche legen, etc.)
• fachgerechte Nutzung, Pflege und Reinigung der verwendeten Materialien und Geräte
• Freundliches und zuvorkommendes Verhalten gegenüber Gästen und Mitarbeitern
• Einhaltung unserer Servicestandards sowie aufmerksames Anbieten von Hilfestellung gegenüber Gästen
Sie bringen mit
• Sie haben ein sorgfältiges Auge fürs Detail und hohe Ansprüche an die Ausführung von Raumpflege- und Reinigungsarbeiten
• Sie schätzen Sauberkeit und Ordnung
• Sie verfügen über Professionalität und Diskretion
• Loyalität, Ehrlichkeit und Flexibilität sind für Sie ebenso eine Selbstverständlichkeit wie selbstständiges Arbeiten
• Sie sind zuverlässig, pflichtbewusst und bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und belastbar
• Sie haben ein gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
• idealerweise verfügen Sie über Deutschkenntnisse
Hausdamenassistent (m/w/d)
Ihre Aufgaben
• Unterstützung und Vertretung der Hausdame bei allen anfallenden Arbeiten und Pflichten und Führungsarbeiten
• Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit und Qualitätssicherung im ganzen Haus (Gästezimmer, öffentliche Bereiche,
Restaurants, Badelandschaft, Aufenthaltsräumen sowie Lagern, Etagen-Offices und Putzmittelräumen) und Gewährleistung
von reibungslosen Arbeitsabläufen
• bei Bedarf Unterstützung des Housekeeping-Teams in allen Belangen
• Verantwortung für die Einhaltung der Qualitätsstandards und Hygienevorschriften
• Einteilung und Kontrolle der Mitarbeiter in den jeweiligen Schichten
• Organisation der hauseigenen Wäscherei und Verantwortung für die hohe Qualität von Etagen- und Wäscheservice
• Entgegennahme, Behandlung und Weitergabe von Gästerückmeldungen
• Koordination der Kommunikation mit allen Abteilungen, insb. Empfang und Haustechnik
• Führen von Reparaturlisten für die Haustechnik
• Führung, Einarbeitung und Unterweisung der Ihnen anvertrauten Mitarbeiter mit Sachverstand und Herzlichkeit in allen
housekeepingspezifischen Gebieten
Sie bringen mit
• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• idealerweise konnten sie bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln und haben Führungserfahrung
• Sie haben ein sorgfältiges Auge fürs Detail und schätzen Sauberkeit und Ordnung
• Sie haben Spaß an Ihrem Beruf, sind motiviert, möchten sich weiterentwickeln und Ihr Wissen an andere weitergeben
• Sie sind offen, sympathisch, engagiert, belastbar und arbeiten gerne im Team
• Sie verfügen über Professionalität, Diskretion und haben die Fähigkeit auf Menschen einzugehen
• Sie haben ein gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
• Sie verfügen über Organisationstalent und überzeugen mit unternehmerischer Weitsicht
• Loyalität, Ehrlichkeit und Flexibilität sind für Sie ebenso eine Selbstverständlichkeit wie selbstständiges Arbeiten
• Sie sind zuverlässig, pflichtbewusst und bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und belastbar
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse
Hausdame (m/w/d)
Ihre Aufgaben
• Leitung des hauseigenen Housekeeping-Teams von bis zu 12 Mitarbeitern mit Unterstützung eines Assistenten
• Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit und Qualitätssicherung im ganzen Haus (Gästezimmer, öffentliche Bereiche,
Restaurants, Badelandschaft, Aufenthaltsräumen sowie Lagern, Etagen-Offices und Putzmittelräumen) und Gewährleistung
von reibungslosen Arbeitsabläufen
• bei Bedarf Unterstützung des Housekeeping-Teams in allen Belangen
• Verantwortung für die Einhaltung der Qualitätsstandards und Hygienevorschriften
• Erstellen der Dienst- und Arbeitspläne sowie Kontrolle der Mitarbeiter in den jeweiligen Schichten
• Organisation der hauseigenen Wäscherei und Verantwortung für die hohe Qualität von Etagen- und Wäscheservice
• Materialbestellung und Verwaltung
• Kontrolle des fachgemäßen Umgangs von Produkten und Arbeitsgeräten und sorgen für ein kostenbewusstes Handeln in allen Bereichen
• Durchführen administrativer Tätigkeiten
• Verantwortung für eine schnelle und gastorientierte Entgegennahme, Behandlung und Weitergabe von Gästerückmeldungen an die Geschäftsleitung
• teamorientierte und enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen (insb. Empfang und Haustechnik) und der Geschäftsleitung
• Einbringen von Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Standards
• Führung, Einarbeitung und Unterweisung der Ihnen anvertrauten Mitarbeiter mit Sachverstand und Herzlichkeit in allen housekeepingspezifischen Gebieten
Sie bringen mit
• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position und Führungserfahrung
• Sie sind ein dienstleistungsorientierter und leidenschaftlicher Gastgeber
• Sie haben ein sorgfältiges Auge fürs Detail und höchste Ansprüche an Qualität, Sauberkeit und Präsentation
• Sie haben Spaß an Ihrem Beruf, sind motiviert, möchten sich weiterentwickeln und Ihr Wissen an andere weitergeben
• Sie sind offen, sympathisch, engagiert, belastbar und arbeiten gerne im Team
• Sie verfügen über Professionalität, Diskretion und haben die Fähigkeit auf Menschen einzugehen
• Sie haben ein gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
• Sie verfügen über Organisationstalent und überzeugen mit unternehmerischer Weitsicht
• Loyalität, Ehrlichkeit und Flexibilität sind für Sie ebenso eine Selbstverständlichkeit wie selbstständiges Arbeiten
• Sie sind zuverlässig, pflichtbewusst und bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und belastbar
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift